中电信全力保住语音市场不被移动抢占
日前,中国电信集团公司总经理王晓初指出,要全力以赴保住语音业务基本市场,加大话务量经营力度,要通过体制机制创新,做专做深综合信息业务,紧紧抓住国家和地方经济持续发展的机遇,提高执行力,坚定不移地推进企业转型。 王晓初表示,过去的一年,中国电信降低了对固网的投资,通过综合信息业务收入的增长弥补了语音业务的下滑,企业保持平稳发展的良好势头,得到了资本市场的广泛认同和好评,也进一步坚定了加快推进转型的信心和决心。当前,国民经济的持续快速发展极大地促进了通信需求的增长,信息化商机巨大,要紧紧抓住机遇,加快转型,积极发展综合信息业务,夯实中国电信各项业务的根基,为未来发展打下基础、做好准备。 王晓初要求,一是要全力以赴保住语音业务基本市场,在传统业务相对饱和区域,要进一步细分市场,采取有效的经营策略,加大话务量经营力度,千方百计稳定收入存量。当前,传统业务在局部地区还有增长空间,特别是在政企客户市场还有很大的增长空间,要紧紧抓住商机,进一步开拓市场增量,减缓传统业务整体下滑的趋势。在小灵通业务发展上,要坚决贯彻集团公司提出的“三高两低”策略,在营销上改变价格竞争和终端补贴策略,多创新路、多出新招,最大限度地发挥资产效益。 二是要通过体制机制创新,做专做深综合信息业务。要进一步转变思想观念,克服路径依赖,根据企业转型和发展综合信息业务的需要,创新体制机制和商务模式,特别是在商务领航、号码百事通等新兴业务上,要打响品牌,做大规模,延伸价值空间。要抓住重点,充分挖掘宽带业务市场商机,聚焦政企客户、行业聚类客户市场,有针对性地提出相对统一的行业解决方案,不断满足客户的业务需求,提升客户的价值。 王晓初强调,凡是综合信息业务占比较高的企业,收入增长势头都比较好。发展综合信息业务,是避免价格战、增强差异化竞争优势的重要手段。中国电信推出商务领航、我的e家两大客户品牌和号码百事通业务品牌,本质上是利用差异化手段,解决如何更好地发展客户、保有客户的问题。中国电信要继续加大转型的执行力度,推动转型战略实施,确保企业持续健康发展。
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