IBM发布智慧的分析洞察战略3A5步玩转大数据

授人以鱼不如授之以渔。IBM智慧的分析洞察策略不仅为企业提供了一揽子解决方案，更提供了一套“大数据”转化为“大洞察”的方法论，从而让企业赢在大数据时代。

提及大数据，不少人都会想到新浪微博的名人——“BAO先生要说话”，他帮助北京一名普通的出租车司机田叶从容应对北京糟糕的交通状况，大幅提高每天收入；他帮助电信运营商实现精准营销，提高用户黏度，赢在全业务运营市场；他帮助汉庭酒店将预算周期缩短60%，年度战略规划的工作时间缩短90%，推动集团业务创新发展；他甚至能够帮助美国纽约警察局提高破案率。

他并不是一个现实存在的人物，却是赢在大数据时代的利器——IBM业务分析与优化（Business Analytics and Optimization，BAO）解决方案。2009年4月，为帮助企业从容应对大数据带来的挑战，IBM提出“BAO”战略。

三年以来，IBM在“BAO”战略下推出了一系列的产品、解决方案和高级咨询服务，并通过持续收购SPSS、Cognos、Netezza等公司，为企业提供更出色的洞察力和预测能力，帮助企业驾驭大数据，实现高利润增长。

三年以后，IBM决定将收购企业的产品再次进行新一轮的整合，并提出全新的战略。5月17日，IBM举办“智慧的分析洞察论坛”，正式发布基于BAO理论基础之上的IBM智慧的分析洞察战略（Smarter Analytics）。

一场信息价值的革新

我们正在迎来信息爆炸的大数据时代。IDC研究表明，数字领域存在着1.8万亿GB的数据。企业数据正在以55%的速度逐年增长。ReadWriteWeb表示，如今，只需两天就能创造出自文明诞生以来到2003年所产生的数据总量。

海量数据为企业带来前所未有的挑战：IT负责人和职员无法有效地对于其进行有效的收集、处理和分析；另一方面，企业CEO以及高层管理人员因不能及时获得所需的信息，而无法预测出潜在的业务风险，坐等商业机会的流失。

因此，数据的价值受到企业越来越多的关注，一场信息价值的革命正在到来。美国已经开始重视大数据及其相关价值，将大数据上升为国家意志。今年3月，奥巴马政府投资2亿美元启动“大数据研究和发展计划”，希望增强收集海量数据、分析萃取信息的能力。

与此同时，越来越多的企业正在把握“大数据”时代的机遇：《麻省理工学院斯隆管理评论》和IBM商业价值研究院联合举行的2011年新智能企业全球高管调查和研究项目指出，2011年，58%的企业已经将分析技术用于在市场或行业内创造竞争优势，实现业务价值，比2010年增加了21%。

IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠表示：“大数据正带来一场信息社会的变革。大量的结构化及非结构化数据以及流数据的广泛应用，致使企业需要重新思考已有的IT模式；与此同时，大数据又将推动企业进行又一次基于信息革命的业务转型，使企业能够借助大数据带来的大洞察，获取更多的商业价值和发展机会，在激烈的市场竞争中脱颖而出。”

此次，IBM提出智慧的分析洞察将成为企业成长转型的重要战略之一，帮助企业成功将“大数据”挑战转化为机遇，最终实现从“大数据”到“大洞察”的重大转型及革新。

IBM全球企业咨询服务部业务分析与优化服务大中华区总经理段仰圣表示：“在大数据时代，‘洞察’成为企业各个环节上至关重要的需求。IBM提出‘大洞察’的概念，通过IBM智慧的分析洞察为企业客户提供四个方面全方位的‘洞察’。”

第一是通过客户行为分析留住客户，并在此基础上实现客户群体的持续增长。第二是通过信息管理、业务分析、内容管理等先进手段，帮助企业优化IT水平及业务流程，提高运营效率。第三是通过将业务分析贯穿财务规划流程，洞悉企业利润和成本来源，改善结算流程的处理时间和完整性，促进财务流程转型。第四是将分析洞察包含在传统和新兴的风险类别中，预测未来的法规要求及检测欺诈，帮助企业管理风险、欺诈和合规性。

(责任编辑：蒙遗善)

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