Win8企业市场遇阻界面太新难于适应

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Win8企业市场遇阻：界面太新 难于适应(TechWeb配图)

导语：国外媒体今天撰文称，虽然微软对Windows 8操作系统寄与厚望，但对企业用户而言，由于该系统的界面变化过大，员工很难适应，因此他们可能放弃或推延这款新系统的升级。

以下为文章全文：

用户抵制

面对苹果iPad等移动装备的突起，为了避免被市场边缘化，微软对使人熟习的Windows操作系统做出了大幅调剂。但是，一些企业用户却担心，微软的调剂可能过于激进，致使他们的员工难以适应。

这款名为Windows 8的新一代操作系统加入了全新的电脑导航方式，可以通过触摸一个个被称作瓷砖的小窗口来启动网站或运用，效果与智能手机熟习的图标类似。微软的新界面也可以通过鼠标控制，还可以在类似于旧版Windows桌面的模式下使用。

但是，一些尝试过这款新系统的公司却担心，员工可能会感到莫衷一是那些希望继续沿用笔记本和台式机的企业特别如此。

这个界面在平板电脑上很好用，新泽西州建筑材料公司GAF首席信息官亚当诺贝尔(Adam Noble)说，但在笔记本上却很难用。

这款新操作系统给各大企业带来了新的培训问题，由于在Windows 95首次引入开始按钮后，微软从未放弃过这类设计，但Windows 8却用一个开始屏幕取而代之。

15年来，企业用户第一次要为员工提供Windows培训。Gartner分析师史蒂芬克莱汉斯(Stephen Kleynhans)说。

微软高管指出，该公司对产品进行调剂前，总会遭到用户抵制，但终究都能克服。他们坚持认为，Windows 8带来的好处值得用户付出一点学习时间。我们对自己所提供的价值很有信心。微软Windows企业部门高级总监厄温维瑟(Erwin Visser)说。

威逼加大

部份企业的技术管理人员也从中看到了价值。但是，企业用户的任何一点迟疑都有可能成为问题，尤其是当这类迟疑可能会致使iPad和其他非Windows平板电脑，有更多的时间在Windows主导的企业市场攻城拔寨之际。企业在升级PC操作系统的进程中通常比较缓慢，很多企业都会采取间隔升级法，即每隔一代升级一次。但微软目前却面临史无前例的挑战，尤其是在平板电脑领域。

一些科技买家仿佛已开始行动起来。我们相信，作为一款平板电脑，iPad已将功能、安全和价格充分整合起来。宝洁全球商业服务副总监彼得韩戴尔(Peter Hendel)说。该公司目前为销售员、高管和其他常常出差的员工配发了5000多台iPad。

Covanta公司能源部门首席信息官斯图尔特基普尔曼(Stuart Kippelman)表示，他能够想象到他的公司和其他企业购买的微软电脑数量将会减少，缘由是iPad已可以取代传统电脑的部份功能。我能够预感到这类事情的产生。基普尔曼说。

市场研究公司Forrester Research发现，约有三分之一的受访企业计划终究采取Windows 8，有57%还没有斟酌Windows 8或准备直接跳过该系统。而在2009年，也就是Windows 7发布前夕，有三分之二的受访企业计划升级该系统，只有28%表示还没有斟酌这款系统或计划直接跳过。2009年与现在的最大不同在于，当时的很多企业已很多年没有升级旧系统了，而现在，却有很多企业刚刚花费数百万美元安装了Windows 7，因此不愿这么快就再次升级。

作为Windows 8的粉丝，康泰纳仕出版公司首席技术官乔西蒙(Joe Simon)说：我认为这是微软长期以来推出的最好的操作系统。

观点各异

为了勤俭资金，康泰纳仕的3000名Windows用户中，多数人都一直沿用使用了11年的Windows XP操作系统。而西蒙表示，他本人希望尽快升级Windows 8。该公司目前有5000台iPad在用，但西蒙表示，今后是不是让这些iPad用户转用Windows平板电脑还没法肯定。

虽然苹果装备的使用量正在快速增加，但与Windows相比，花在iPad上的资金依然相形见绌。Forrester估计，企业在iPad上投入的开支今年将接近100亿美元，较2011年增长76%，而花在Windows电脑上的开支虽然下滑3%，但依然高达1240亿美元。

微软和正在开发Windows 8平板电脑的PC厂商都表示，他们将具有一项关键优势：可以运行Word和Excel等热门商业软件。微软还泄漏，该公司的系统可以让企业技术管理人员，通过电子渠道更加便利地向数百台Windows电脑发送新的软件运用，或远程删除被盗平板电脑的数据。

这正是企业平板电脑用户所期待的。微软的维瑟说。

由于微软计划于2014年4月停止支持Windows XP操作系统，从而加大了企业升级该系统的压力。但是巴克莱资本的调查显示，企业的首席信息官更愿意在未来1年内升级Windows 7，而非Windows 8。

不熟悉新界面便是其中的1大关键因素。美国保健营销公司Aisle 7信息技术总监杰克哈里斯(Jake Harris)表示，他对1名工程师进行了测试，以便了解他在不接受培训的情况下需要花费多少精力才能弄懂该系统的新功能。测试内容包括注销电脑、只用鼠标从传统桌面模式转换成瓷砖界面、重启电脑，这三项功能都必须在2分钟内完成。

那位工程师未能通过测试。此人很聪明，哈里斯说，所以，我觉得Windows 8对多数企业而言都不是必须的。(鼎宏)

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